Datele tale, pe scurt

Cine suntem

Site-ul yoyoland.ro este al firmei Yoyoland S.R.L., CUI 51844705, cu sediul în Bd. Ștefan cel Mare 40, et. 1, Târgu Neamț, județul Neamț. Noi hotărâm cum sunt folosite datele tale și noi răspundem de ele.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la yoyoland2025@gmail.com.

Ce date folosim și de ce

Când îți faci cont

Adresa de email, ca să îți trimitem codul de intrare, și numele pe care ni-l spui, dacă vrei să ni-l spui. Fără ele nu poți avea cont. Nu folosim parole.

Când ceri o rezervare

Ce vrei să rezervi, ziua, ora, numărul tău de telefon și mesajul pe care ni-l scrii. Le folosim doar ca să îți răspundem și să pregătim vizita. Răspunsul ți-l trimitem pe adresa de email a contului și îl vezi și în cont.

Nu cerem numele copiilor și nici alte date despre ei. Te rugăm să nu scrii în mesaj lucruri sensibile, cum ar fi date despre sănătate, decât dacă e nevoie să le știm, de exemplu o alergie.

Când pornești notificările

Dacă pui site-ul pe ecranul telefonului și pornești notificările, ținem adresa de notificări pe care o dă browserul tău, legată de contul tău. Prin ea îți trimitem răspunsul la cererile de rezervare. O ștergem când oprești notificările, când ieși din cont sau când îți ștergi contul.

Când ne scrii o părere

Mesajul tău și, doar dacă le scrii, numele și un email sau un telefon la care să îți răspundem. Poți trimite mesajul și fără ele, iar pentru asta nu ai nevoie de cont.

Pentru siguranța site-ului

Adresa IP de la care se cer coduri de intrare sau se trimit mesaje, ca să oprim încercările repetate. O ținem cel mult o zi.

Când ceri un cod de intrare sau ne scrii o părere, o verificare făcută de Cloudflare, numită Turnstile, se uită dacă cererea vine de la un om și nu de la un robot. Pentru asta Cloudflare vede adresa IP și câteva date tehnice despre browser. De cele mai multe ori nu ai nimic de făcut, iar uneori îți cere să bifezi o căsuță.

Temeiul legal: pentru cont și rezervări, pașii făcuți la cererea ta înainte de un contract și apoi contractul (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR). Pentru siguranță și pentru mesajele cu păreri, interesul nostru legitim de a proteja site-ul și de a afla ce putem face mai bine (art. 6 alin. 1 lit. f). Pentru notificări, acordul tău, pe care îl dai când le pornești și îl retragi când le oprești (art. 6 alin. 1 lit. a).

Ce nu facem

Nu vindem date, nu trimitem reclame, nu folosim statistici de vizitatori și nu te urmărim pe alte site-uri.

Cine ne ajută

Ca site-ul să meargă lucrăm cu câteva firme, care primesc doar datele de care au nevoie:

• Cloudflare, care găzduiește site-ul și baza de date și face verificarea împotriva roboților.
• Resend, care trimite emailurile: codul de intrare și răspunsul la cererile tale de rezervare, iar către noi cererile de rezervare și mesajele din chenarul de păreri.
• Google, Apple sau Mozilla, după browserul tău, care duc notificările până la telefon, doar dacă le-ai pornit. Textul pleacă de la noi criptat și îl poate citi doar browserul tău.
• OpenFreeMap, de unde browserul tău ia desenul hărții. Ei văd adresa IP, ca orice site pe care îl deschizi, dar nu primesc nimic din contul tău.

Unele dintre aceste firme pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, cu garanțiile cerute de lege.

Cât timp le ținem

• Codul de intrare e valabil 10 minute și se șterge în cel mult o zi.
• Rămâi în cont cel mult 30 de zile, apoi ceri un cod nou. Conturile echipei noastre ies singure după 7 zile. Sesiunile expirate și adresele IP se șterg în fiecare noapte.
• Contul și cererile de rezervare rămân până le ștergi tu sau până ne ceri să le ștergem.
• Adresa de notificări rămâne până oprești notificările, până ieși din cont sau până o anulează browserul tău.
• Mesajele trimise din chenarul de păreri rămân până le ștergem noi sau până ne ceri tu asta.

Drepturile tale

Poți să ne ceri oricând să îți arătăm datele, să le corectăm, să le ștergem, să le folosim mai puțin sau să ți le dăm într-un fișier. Te poți și opune folosirii lor. Scrie-ne la yoyoland2025@gmail.com și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Contul îl poți șterge și singur, din pagina Contul meu, cu butonul „Șterge contul”. Odată cu el dispar și toate cererile tale de rezervare.

Dacă crezi că am greșit, te poți plânge la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe dataprotection.ro.

Cookie-uri

Folosim doar două cookie-uri, amândouă pentru intrarea în cont. Detaliile sunt pe pagina Cookie-uri.

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026.